Turisme
Tourist Info Pego i les Valls es troba al carrer Sant Rafael, 78 (a l’encreuament de la carretera Dénia) i pertany a la Xarxa Tourist Info des de 2005.
A l’oficina de turisme es realitzen tant treballs d’atenció al públic com de gestió interna per a la promoció turística.
Informem, orientem i assessorem les persones i col·lectius interessats sobre els recursos turístics de Pego, L’Atzúbia, Vall de Gallinera, La Vall d’Alcalà i La Vall d’Ebo, així com de la comarca Marina Alta, de la província d’Alacant i de la Comunitat Valenciana en general.
ÀREA D’INFORMACIÓ I SERVEI POST-VENDA
L’activitat principal és prestar un servei d’informació turística. Aquesta activitat es realitza en destí o a distància, mitjançant correu postal i / o electrònic, telèfon o a través de les xarxes socials.
L’activitat diària de l’oficina Tourist Info està orientada a aconseguir la total satisfacció dels clients durant la seua estada al nostre destí, intentant per això maximitzar les seues expectatives inicials.
ÀREA DE GESTIÓ TURÍSTICA
Algunes de les actuacions que es realitzen, entre altres, són:
- Actualització contínua de la informació de la web turística: agenda, comerços, serveis…;
- Promoció dels diversos recursos turístics en publicacions;
- Difusió de la imatge turística en mitjans de comunicació;
- Assessorament a particulars i empresaris en referència a la normativa turística (per a l’obertura d’establiments turístics o activitats de turisme actiu …);
- Accions de relacions públiques i suport institucional;
- Assistència a fires turístiques en el mercat nacional;
- Anàlisi de les dades estadístiques dels clients (perfil, nacionalitat, motivació …) i sobre satisfacció a través d’enquestes, per detectar millores a realitzar en la destinació i en l’oferta turística;
- Suport al desenvolupament cultural, festiu, gastronòmic, comercial i de la naturalesa per augmentar la fidelització del visitant;
- Optimitzar els recursos del departament gràcies a la captació d’ajudes procedents de diversos organismes públics.
Tota la informació turística la pots consultar a la nostra pàgina web: http://www.pegoilesvalls.es/
